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饿了么平台一家餐饮店“三张皮” 实体店藏身脏乱小巷商家自配自送

2018-08-15 07:09:37 来源:长江商报
哈尔滨新闻资讯 显然就从这个得分上我们就能够看的出来如今广东在进攻端的改变有多强大,同时在防守端在斯隆加盟之后广东的外线防守真可谓是固若金汤尤其在限制外援这一点斯隆更是无可挑剔,要知道在过去的两场比赛上亚当斯分别只有19投4中和26投8中的尴尬数据,毫无疑问,斯隆就是最适合广东男篮的小外援,同时斯隆也是最适合易建联的小外援,在这种情况下广东何愁不能报上年被新疆横扫之愁,又何愁不能夺取队史上第就座总冠军奖杯?相信大家一定还记得在常规赛结束的时候广东男篮首轮的对手是新疆男篮,在当时几乎有80%的球迷一直认为新疆会横扫广东晋级下一轮,即便不能横扫也一定可以轻松打进下一轮。

    

    饿了么的某家烤肉拌饭店,位于环境脏乱的小巷中。

    该店展示在饿了么APP上的图片,显示店内窗明几净。

    长江商报记者 金慧 实习生 陈雨菲

    近日,饿了么公布了北京地区违规餐饮店铺数量7926家,为三大外卖平台之最,这仅仅只是管中窥豹。

    长江商报记者近两周在武汉地区调查发现,饿了么平台由于审查不严,监管不力或“默许”等原因,确实存在着涉嫌侵犯消费者权益的事实。

    5月21日,长江商报报道《饿了么平台充斥两证不全或过期商家 默许商家通过“暗号”违规售卖香烟》后,有不少读者主动向长江商报爆料。武汉某高校学生向长江商报称,他和同学在饿了么平台一家名为“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”的外卖点了两次外卖后,均出现拉肚子现象。

    5月23日,长江商报记者根据投诉线索,来到位于东湖路附近的城中村。根据饿了么平台的商家图片显示,该店铺应该位于街面,门店“烤肉拌饭”四字十分明显。然而,记者在东湖路沿线走访都未发现该店。

    经过半个小时的走访,记者终于在一家没有招牌、仅用A4纸打印标名的“名式烤肉拌饭”店铺找到与上述店铺相同的手机号码。记者添加商家微信号,商家给记者提供的饿了么平台截图显示,即为“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”。此外,商家还给记者提供了该店小程序链接,然而小程序商家名字也与饿了么平台有出入。

    一家餐饮店,三个店名线上线下销售。记者注意到,在店铺间距不足2米的城中村内,开着十几家类似餐饮店。与此同时,城中村招聘广告显示,正在大量招聘饿了么送餐员,最高月收入可达1.35万元。

    对此,湖北金卫律师事务所公益与法律援助部主任曹红玲认为,如果商家无证经营则属于违法行为;如果商家有营业执照和经营许可证情况下,上传给平台的照片信息与现实不符,则涉嫌夸大宣传,侵犯消费者权益,平台有审查不严的连带责任。

    一家店藏身城中村小巷:三个身份线上线下售卖

    5月22日,武汉某高校学生向长江商报称,他和同学在饿了么平台一家名为“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”的外卖点了两次外卖后,均出现拉肚子现象。

    5月23日,长江商报记者来到位于东湖路附近的城中村。按照饿了么平台图片显示,该店门头应该为“烤肉拌饭”,但记者在东湖路沿线走访都未发现该店。

    值得注意的是,在城中村一个宽约4米的入口处,不停有外卖员出入。约4米宽的街道,随着坡度的增高一路变窄,街道尽处道路宽度不足2米,刚好仅够一辆电瓶车通过。穿梭其中的外卖车不停地发出“嘀嘀”声,示意行人避让。

    在一个小巷记者看到,蓝色的饿了么送餐车停在一楼到门口。周围环境脏乱,旁边楼房裸露的下水管破裂,流水声哗哗作响,时不时有老鼠窜过。然而,城中村许多楼道中、街道旁都停有蓝色饿了么配送车,显得十分醒目。

    跟随外卖员,记者发现以外卖为主、没有堂食的餐饮店有十余家,均设在一楼私房内。其中,一家店铺没有招牌,仅用A4纸打印店名和联系方式贴在已经泛黄的塑料门帘上。意外的是,这家名为“名式烤肉拌饭”的店铺联系方式,与上述饿了么平台上“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”电话相同。

    随即记者拨打打印纸上手机号码,店家明确表示自己有饿了么平台店铺。记者添加商家微信号后,商家给记者提供的饿了么平台截图显示,即为“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”。此外,商家还给记者提供了该店小程序链接,但小程序商家名字并没有显示是东湖店。

    面对记者质疑一家门店为何多个名字,商家在微信上坦言,是因为两个平台公司要求不同。至于有何不同,商家并未详细阐述。

    实体店与网店不仅名字不符,店铺内环境也相差甚远。打开饿了么平台显示,该店显示后厨干净明亮,但是现场门口烤肉串并未有任何防菌防尘措施,该店工作人员切肉时也未佩戴手套。

    当天下午2点半,记者在饿了么平台“杨姐烤肉脆皮鸡拌饭(东湖店)”订餐。记者在上述“名式烤肉拌饭”门店外看到,不到10分钟时间里,外卖订单提醒不停响起。过一会儿,一位戴着头盔的男子骑着装有蓝色饿了派送袋的电瓶车停在门前。但是该男子并未直接取饭,而是直接拿着塑料盒盛好饭,然后在门口不停旋转的机器上割下一点肉,切碎直接装盘。整个过程不超过3分钟。

    更令人奇怪的是,出门后该男子并未直接骑乘刚才饿了么电瓶车,而是选择另一辆电瓶车出门送饭。当记者询问是否是饿了么订单时,该配送员表示:“是的,是自己配送。”

    商家表示,自己配送可以节省成本也可赚钱。不过,饿了么平台该店已有57个差评。其中包括“筷子味道很重,感觉有毒”“吃了拉肚子”“巨难吃”“配送慢”等。

    记者注意到,城中村楼道水泥墙上贴满了招租信息和招牌送餐员广告。“现大量招聘饿了么蜂鸟送餐员,公司提供车辆住宿和其他物资,单量按照每单5-7元和2元好评结算,一天可跑30-50单……”按此计算,饿了么配送员日收入最高可达450元,按30天算月收入可达1.35万元。

    8家外卖餐饮店扎堆,居民担心消防安全隐患

    除此之外,有读者爆料称在虎泉附近有商家涉嫌违规经营。23日,长江商报记者来到虎泉某商场,商场楼道显示,二楼售卖女装、童装、化妆品、通讯及冒菜饮品等。

    然而,实际上整个2楼被间隔成近20多个小门店,其中包括服装、美甲、餐饮店等。该商场物业工作人员在接受记者暗访时透露,该楼商铺多为餐饮店,最小的有9平方米,最大的22平方米。如果要开外卖店,需要单独做下水管,每平方租金最低120元。

    记者注意到,在这20多个小门店中,有两家店铺仅由门板间隔。旁边一家正在经营餐饮的老板告诉记者,如果做餐饮,隔壁是不行的,因为没办法做下水。

    记者粗略统计,在这20多家门店中,外卖餐饮店有8家,其中包括轻食便当、焖饭、炒菜等。这些门店在饿了么平台上均有注册。值得注意的是,虽然这些店铺双证齐全,但这些熟食餐饮门店仅有排烟扇,并没有专业排烟通道,有的甚至没有窗户。而这些餐饮店旁边有的是服装小店,有的是售卖数码产品。

    附近居民向记者表示,餐馆排烟给周边居民生活带来不便,同时很担心该商业楼消防安全隐患。

    违规店铺曝光后已搜索不到

   上周,长江商报记者采访报道饿了么官方时,饿了么一位公关部工作人员向记者询问了商家具体位置和名字,并表示马上派专人核查处理。

    5月21日,长江商报报道饿了么平台充斥两证不全或过期商家后,被多家媒体转载。截至发稿时,记者登录饿了么平台发现,上周报道稿件中涉及的过期证件外卖商铺、用暗号售卖香烟的超市已经搜索不到。

    湖北金卫律师事务所公益与法律援助部主任曹红玲认为,如果商家无证经营则属于违法行为;如果商家有营业执照和经营许可证情况下,上传给平台的门店、后厨照片与现实不符,则涉嫌夸大宣传,违反消费者权益法,平台则有审查不严的连带责任。

    北京食药监管局要求三大外卖平台建违规餐铺公示栏

    北京食药监管局为落实《网络食品安全违法行为查处办法》和《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》规定,要求三大外卖平台全面自查,在网站建立违规餐饮店铺公示专栏,截至5月12日,百度外卖网站下线的违规餐饮店铺数量为4413家,美团外卖 7247家,饿了么7926 家。北京市现在每日外卖订单量达180万单以上,每日交易金额近亿元。此外,本月内,三大外卖平台上公示的餐饮许可证也将由拍照版改为扫描版,并增加文字版信息,便于消费者查看,以杜绝商家故意模糊图片、弄虚作假的不当行为。对于通过审核的店铺及其证照,三大外卖平台将对其真实性、合法性作出公开承诺。

    本版图片 本报记者 金慧 摄

责编:ZB

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